Het is het beleid van Heavens Hotel om uw privacy te respecteren met betrekking tot alle informatie die we van u verzamelen op onze website, www.heavenshotelhoorn.com/ en andere sites die we bezitten en beheren.
We vragen alleen om persoonlijke informatie als we deze echt nodig hebben om u van dienst te zijn. We verzamelen het op eerlijke en wettige wijze, met uw medeweten en toestemming. We laten u ook weten waarom we het verzamelen en hoe het zal worden gebruikt.
Persoonlijke informatie die wij van u ontvangen zijn o.a.:
Uw voornaam, achternaam, telefoonnummer, adres, e-mailadres, creditcard gegevens (type kaart, creditcardnummer, naam kaarthouder, vervaldatum en beveiligingscode), informatie over uw verblijf, datum van aankomst en vertrek, speciale verzoeken, opmerkingen over uw servicevoorkeuren (inclusief kamervoorkeuren, faciliteiten of andere gebruikte diensten), informatie die u verstrekt met betrekking tot uw voorkeuren voor marketing of in het kader van uw deelname aan enquêtes, wedstrijden of promoties
Te allen tijde informeren wij u op welke manier wij uw persoonlijke informatie verwerken. Heavens Hotel verstrekt onder geen beding uw informatie aan derden mits uw toestemming.
We bewaren de verzamelde informatie alleen zo lang als nodig is om u de door u gevraagde service te bieden. De gegevens die we opslaan, beschermen we om verlies en diefstal te voorkomen, evenals ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, kopiëren, gebruik of wijziging.
We delen geen persoonlijk identificeerbare informatie in het openbaar of met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.
Onze website kan linken naar externe sites die niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat we geen controle hebben over de inhoud en praktijken van deze sites, en we kunnen geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor hun respectieve privacybeleid.
Het staat u vrij om ons verzoek om uw persoonlijke gegevens te weigeren, met dien verstande dat we u mogelijk niet van de door u gewenste diensten kunnen voorzien.
Uw gebruik van onze website wordt beschouwd als acceptatie van onze praktijken rond privacy en persoonlijke informatie. Als u vragen heeft over hoe wij omgaan met gebruikersgegevens en persoonlijke informatie, neem dan gerust contact met ons op.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst. Cookies helpen ons om de website goed te laten functioneren, inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om (indien u daarvoor toestemming geeft) marketingactiviteiten te optimaliseren.
Cookies kunnen persoonsgegevens bevatten, zoals een IP-adres of online identificatoren, en vallen daarmee onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Heavens Hotel Hoorn gebruikt cookies om de website correct te laten functioneren, om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren en – uitsluitend na uw toestemming – voor marketing- en advertentiedoeleinden en voor de integratie van sociale media.
Wij maken gebruik van Cookiebot om cookies te beheren. Via Cookiebot kunt u per categorie aangeven of u cookies accepteert of weigert. Noodzakelijke cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Voorkeurscookies onthouden uw instellingen en voorkeuren. Statistische cookies helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website, bijvoorbeeld via Google Analytics. Marketingcookies worden gebruikt om advertenties af te stemmen op uw interesses. Cookies voor sociale media maken het mogelijk om content te delen via sociale netwerken en worden geplaatst door derde partijen.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via de Cookiebot-banner gevraagd om toestemming te geven voor het plaatsen van cookies, met uitzondering van noodzakelijke cookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website of cookies verwijderen via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website.link
Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze cookies worden alleen geplaatst na uw toestemming.
U kunt zich daarnaast afmelden via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Heeft u vragen over deze cookieverklaring?
Neem dan contact met ons op via info@heavenshotelhoorn.com
